DATAGAZ : le compteur à relève automatique arrive

Bientôt sur le territoire de Régaz-Bordeaux

Régaz-Bordeaux va procéder, sur une période de 7 ans, à partir d’avril 2019, au remplacement des 225 000 compteurs de son territoire. Dès que le compteur sera installé chez vous, vous pourrez accéder, via un compte créé sur Myregaz, à vos données de consommation quotidienne.

Agir sur ses consommations d’énergie implique d’avoir un accès facile à ses données, de pouvoir disposer d’un historique et de pouvoir se comparer à d’autres situés dans le même périmètre géographique. C’est ce que permet le compteur Datagaz.
Un moyen simple, accessible 24 heures sur 24, de gérer vos consommations de gaz naturel. La transmission journalière automatique des données évitera aussi la relève manuelle qui pouvait imposer votre présence au domicile. Enfin, le fournisseur de gaz naturel à qui Régaz transmettra mensuellement ces données pourra établira votre facture sur la base des consommations réelles et non plus sur la base d’estimations.

Les communes dont le réseau de gaz naturel est géré par Régaz-Bordeaux et qui seront concernées par le déploiement des compteurs Datagaz :

Communes concernées

Comment fonctionne le compteur Datagaz ?

Fonctionnement Datagaz

Le compteur transmet ses données cryptées via une antenne radio à un concentrateur. Celui-ci les renvoie, toujours cryptées aux serveurs de Régaz qui vous les rend disponibles sur le compte Myregaz (Site en préparation) que vous aurez créé préalablement. Régaz les enverra aussi chaque mois à votre fournisseur pour qu’il puisse établir votre facture. Le compteur envoie ses données deux fois par jour, le tout prend moins d’une seconde.

Comment vais-je connaître la date d’intervention pour la pose du compteur ?

Sur cette page du site de Régaz-Bordeaux, vous pourrez déjà connaître, 3 mois avant la pose du premier compteur, la période à laquelle votre commune sera programmée. Ensuite, vous recevrez un courrier postal vous indiquant la date de pose 30 jours avant celle-ci. Régaz posera elle-même une partie des compteurs et travaillera avec deux entreprises sous-traitantes. Quelle que soit l’entreprise qui effectuera la pose chez vous, elle vous contactera 15 jours avant le rendez-vous prévu pour vous le rappeler. Enfin, si vous avez renseigné votre adresse mail et votre numéro de portable, vous serez prévenu 48 heures avant le RDV pour un dernier rappel, si votre présence est requise lors de la pose.

L’installation du compteur est-elle payante ?

Le coût d’acheminement du gaz ainsi que la maintenance du réseau, dont le compteur fait partie, sont couverts par le tarif d’acheminement, validé par la Commission de Régulation de l’Énergie. La pose de votre compteur Datagaz ne donnera donc lieu à aucun frais.

D’où viennent les nouveaux équipements ?

Deux entreprises fabriquent les compteurs :
Sagemcom, entreprise française, fabrique la partie mécanique des compteurs en Roumanie et les modules radios en Tunisie. Le tout est assemblé en Bretagne, à Dinan, où sont aussi fabriqués les concentrateurs, qui envoient les données.
Chez Diehl Metering, les composants des compteurs sont fabriqués en Allemagne et en Italie. L’assemblage se fait en Alsace. Les concentrateurs liés à ces compteurs sont fabriqués par la société Kerlink en Normandie.

Que devient mon ancien compteur après sa dépose ?

Récupéré par une société spécialisée dans le recyclage, mon compteur va être broyé pour en séparer les différents matériaux qui le composent. Les métaux ferreux vont ensuite être isolés par aimantation. Un tri va ensuite conduire à récupérer du cuivre, du laiton, de l’aluminium et enfin du plastique. Ces composants seront tous valorisés par la suite et alimenteront ce que l’on appelle l’économie circulaire.

DATAGAZ en chiffre :

  • 100% des 225 000 clients concernés
  • 30 emplois directs créés
  • 1,5% d’économie d’énergie en moyenne par client


La FAQ du compteur Datagaz

  • Comment est né le projet de compteur évolué ?

Réalisée sous l’égide de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), la concertation entre les clients et les fournisseurs d’énergie, portée par les autorités concédantes et les associations de consommateurs ont révélé la demande d’un comptage plus fiable et la mise à disposition des index réels, ainsi que de nouveaux services liés à la maîtrise de la demande en énergie.
Les évolutions technologiques rendent plus facile l’accès aux consommations et l’Europe a revu progressivement la réglementation pour encourager le développement de comptage évolué.
Dans ce contexte, la CRE a délibéré le 09 novembre 2017 en faveur du déploiement du projet de comptage évolué pour le gestionnaire du réseau de distribution Régaz-Bordeaux.
Si la CRE doit approuver le lancement, l’article L.453-7 du code de l’énergie stipule la mise en place de dispositifs de comptage interopérables qui favorisent la participation active des consommateurs.
Régaz-Bordeaux réalise une phase test sur 1 000 compteurs depuis 2009. La solution technique adoptée par le gestionnaire national de réseau est identique à celle du test réalisé par Régaz-Bordeaux.

  • Quand aurai-je un compteur évolué Datagaz ?

Le déploiement débutera en avril 2019 et doit se terminer en 2025.

Commune Déploiement prévu Déploiement en cours depuis
ARCINS
ARSAC
AVENSAN
BASSENS
BEGLES
BLANQUEFORT
BORDEAUX
BRUGES 04/2019
CANEJAN
CARBON BLANC
CASTELNAU DE MEDOC
CENON 04/2019
CUSSAC FORT MEDOC
EYSINES
FLOIRAC
GRADIGNAN
LABARDE
LACANAU
LAMARQUE
LE BOUSCAT
LE HAILLAN
LE PIAN MEDOC
LE TAILLAN MEDOC
LISTRAC MEDOC
LORMONT
LUDON MEDOC
MACAU
MARGAUX-CANTENAC
MARTIGNAS SUR JALLE
MERIGNAC
MOULIS EN MEDOC
PAREMPUYRE
PAUILLAC
PESSAC
SAINT AUBIN DE MEDOC
SAINT JEAN D'ILLAC
SAINT JULIEN BEYCHEVELLE
SAINT LAURENT MEDOC
SAINT MEDARD EN JALLES
SAINTE EULALIE
SAINTE HELENE
SALAUNES
SOUSSANS
TALENCE
VILLENAVE D'ORNON


  • À quoi cela sert-il de changer de compteur ?

Avec ce compteur, vous pourrez accéder à vos données de consommation quotidiennes en créant un compte sur le site Internet Myregaz (Site en préparation). Cela vous permettra de suivre vos consommations n’importe quand et depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Vous pourrez alors décider d’agir sur vos consommations si cela est nécessaire.
L’envoi de vos données à votre fournisseur de gaz naturel permettra à ce dernier d’établir votre facture, non plus sur des estimations de consommation mais sur des consommations réelles. Votre facture reflètera la réalité de votre consommation.

  • Pourquoi ma présence est-elle indispensable lors du changement de mon compteur ?

Votre présence est indispensable uniquement dans les cas suivants :
1) Si votre compteur est situé à l’intérieur de votre logement et donc inaccessible au technicien
2) En période hivernale si vous utilisez le gaz naturel pour vous chauffer
3) Si vous êtes un client professionnel
Si vous êtes présent lors du changement de votre compteur, vous n’aurez pas à remettre vous-même votre installation en service. Le technicien présent s’en chargera pour vous.

  • Comment remettre en gaz mon installation ?

Si vous n’êtes pas présent au moment du changement de compteur, vous pourrez effectuer vous-même la remise en gaz de votre installation à l’aide du mode d’emploi laissé par le technicien dans votre boite aux lettres. Vous pourrez aussi utiliser la procédure de remise en gaz d’un compteur sur le réseau MPB ci-dessous. Dans tous les cas de figure, vous pourrez appeler le 05 56 79 41 00 pour une aide au téléphone ou le déplacement d’un technicien.

SÉCURITÉ GAZ
24h sur 24 - 7j sur 7 / 05 56 79 41 00

Ce site utilise des cookies et autres technologies similaires.

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies. La poursuite de la navigation vaut accord au dépôt des cookies et autres technologies similaires sur votre navigateur. En savoir plus

J'ai compris

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l'internaute par le serveur du site visité. On considère généralement qu'un cookie permet de reconnaître un visiteur lorsqu'il revient sur un site web.

Les données collectées dans le cadre du site Régaz sont nécessaires à la gestion de l’authentification des utilisateurs (lors de leurs connexions) et à l’évaluation statistique de la fréquentation.

Pour les besoins et finalités du site, vous n’avez pas la possibilité de refuser les cookies.

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez accéder aux règles en vigueur sur regaz.fr.

Fermer